Xbox Live falla a sus gamers, enfrenta una caída mundial que afecta a usuarios en México, imposibilitando jugar desde consolas, PC o la nube.
No te preocupes, no es problema de tu consola ni de tu conexión a Internet, en este momento, es imposible jugar Xbox Live o comprar contenido en su plataforma digital debido a una falla global en Xbox Network.
La falla afecta el apartado de Cuenta y Perfil, impidiendo que los usuarios inicien sesión, lo cual es esencial para acceder a la mayoría de los juegos y servicios de Xbox.
Aunque los modos en línea y la nube funcionan, sin el inicio de sesión, el acceso es limitado.
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La empresa ha mencionado:
“Es posible que no puedas iniciar sesión en el perfil de Xbox, que te desconectes o que tengas otros problemas relacionados. Las características que requieren un inicio de sesión, como la mayoría de los juegos, las aplicaciones y la actividad social, no estarán disponibles”.
XBOX
En su cuenta de soporte en X, Xbox informó que la investigación del problema está tomando más tiempo de lo previsto.
90 minutos después, seguían trabajando en la solución. La última actualización confirma que aún están investigando el problema que impide a los usuarios iniciar sesión.
Usuarios de todo el mundo reportan problemas para conectarse
Según Down Detector, las fallas comenzaron alrededor de las 12 PM (hora de la Ciudad de México).
La interfaz de Xbox Network muestra el servicio como operativo, a pesar de los problemas reales experimentados por los usuarios. Se ha constatado intermitencia en el servicio: primero, fue posible iniciar sesión pero sin acceso a Microsoft Store.
Luego, tras reiniciar un Xbox Series S, se observó que era imposible iniciar sesión en la cuenta de usuario.
Microsoft trabaja en una solución
Microsoft ha reconocido la caída y está trabajando para restaurar el servicio lo antes posible. Se recomienda a los usuarios estar atentos a las actualizaciones en el sitio oficial de estado del servicio.