El día del estreno de la esperada película de Barbie se vio empañado por la escasez y la reventa de los vasos y palomeras coleccionables en las cadenas de cines Cinépolis y Cinemex, generando indignación y discusiones entre los espectadores.
Desde tempranas horas, fanáticos de Barbie se formaron en los cines para asegurarse de conseguir uno de los preciados vasos y palomeras de la película.
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Aunque fueron los primeros en llegar, los productos ya estaban agotados
Sin embargo, según varios testimonios, los gerentes de algunas sucursales de Cinépolis se negaron a vender vasos con el pretexto de que ya estaban agotados
Esto, a pesar de que las personas afirmaban ser las primeras en llegar.
Esta situación se repitió en diversos Cinemex, donde también hubo escasez de unidades de vasos Barbie, y en algunos casos, los propios trabajadores se negaron a vender más, lo que aumentó el descontento entre los clientes.
Ante la falta de orden por parte de los cines para limitar las ventas a una unidad por persona, los revendedores aprovecharon la situación y acapararon las palomeras y vasos coleccionables.
Las redes sociales se llenaron de imágenes mostrando a estos revendedores con numerosos productos en su poder.
El problema se intensificó cuando los vasos de Barbie comenzaron a aparecer en plataformas de comercio electrónico como Amazon y Mercado Libre, a precios exorbitantes, llegando a triplicar su precio real.
Los reportes indican que algunos de estos vasos alcanzan hasta mil pesos en el mercado de reventa, mientras que las palomeras oscilan alrededor de los mil pesos.
La indignación de los espectadores aumentó cuando descubrieron que algunas de las fotos mostrando los productos en reventa estaban tomadas dentro de las bodegas de los propios cines, lo que sugiere cierta complicidad en esta situación.
Frustración y pelea
En Cuernavaca, Morelos, una pareja protagonizó una pelea debido a la frustración por no poder adquirir uno de los productos coleccionables.
Además, hay numerosos reportes de discusiones entre el público y los trabajadores de los cines.
La Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor) no ha emitido una declaración oficial sobre este problema, y hasta el momento, los cines involucrados tampoco han dado una respuesta o aclaración a las quejas de los clientes.
El entusiasmo por la película de Barbie se vio opacado por la escasez y la especulación en torno a los vasos y palomeras coleccionables, dejando a cientos de fanáticos decepcionados y generando una controversia que aún no encuentra una solución clara.