El día de hoy, durante su conferencia mañanera, Claudia Sheinbaum dio a conocer una noticia que molestó a viajeros y es que Mexicana de Aviación canceló ocho rutas, pero no te preocupes, puedes solicitar el reembolso si es que te viste afectado por la decisión que tomó el Gobierno Federal.
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¿Por qué cancelaron rutas de esta aerolínea?
La presidenta Claudia Sheinbaum dio a conocer que la decisión se tomó con la finalidad de revisar el estado que guarda la aerolínea y que tengan tiempo de prepara la presentación del plan maestro que regirá las operaciones en 2025.
“Están haciendo una revisión. Algunos de los aviones, además, son rentados, entonces tienen que renovar esa renta. Van a llegar nuevos aviones y se está haciendo una revisión como en cualquier empresa, cuáles son las rutas que tuvieron más pasajeros, cuáles son las rutas que tuvieron menos”, expuso la Mandataria.
De esta manera, Mexicana de Aviación anunció la cancelación de las rutas desde el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles con destino a Acapulco, Campeche, Ixtapa, Nuevo Laredo, Puerto Vallarta, Uruapan y Villahermosa.
“Se está haciendo una revisión como en cualquier empresa. Mexicana de Aviación seguirá volando y siendo la aerolínea del pueblo de México”, afirmó la presidenta Sheinbaum. Así la operación de la aerolínea en el AIFA. @azucenau en #FormulaNoticias pic.twitter.com/hqEAgs9Jcd
— Grupo Fórmula (@Radio_Formula) January 6, 2025
A pesar de esto, Sheinbaum puntualizó que va a seguir siendo “la empresa del pueblo de México”.
Pasos para solicitar un reembolso en Mexicana de Aviación
Si tu vuelo fue cancelado, puedes gestionar el reembolso siguiendo estas indicaciones:
- Accede al formulario de reembolso disponible en este enlace: Formulario de reembolso .
- Complete el formulario con los datos requeridos:
- Nombre completo del solicitante.
- Código localizador de la reserva.
- Número telefónico.
- Ruta de origen y destino.
El reembolso se procesará mediante transferencia bancaria.
También puedes solicitarlo a través de un correo electrónico que deberás dirigir a sac@mexicana.gob.mx, incluyendo la siguiente información:
- Nombre del banco con el que se efectuó el pago.
- Nombre del titular de la cuenta.
- Número de cuenta.
- CLABE interbancaria (18 dígitos).
- RFC del titular.
- Una vez que se complete la solicitud de reembolso, el boleto será cancelado y no podrá modificarse ni utilizarse para cambios de fecha o ruta. Esto aplica para todos los usuarios que opten por esta opción.
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