El mundo de la venta por catálogo ha sido sacudido por la noticia de que Avon Products Inc., una de las marcas más icónicas en la industria de la belleza, se ha acogido al Capítulo 11 de la Ley de Quiebras en Delaware, Estados Unidos. Este movimiento es un reflejo de la grave situación financiera de la empresa, principalmente atribuida a las múltiples demandas que enfrenta en Estados Unidos relacionadas con el uso de talco en sus productos y su presunta vinculación con casos de cáncer.

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¿Qué es el Capítulo 11 y cómo afecta a Avon?

Acogerse al Capítulo 11 no significa una quiebra definitiva, sino que es un proceso que permite a las empresas reestructurarse y reorganizar su deuda mientras continúan operando. Para Avon, esto implica una pausa en el pago de sus obligaciones financieras mientras busca un plan de reestructuración que satisfaga a sus acreedores.

Aunque la noticia puede sonar alarmante, especialmente para las vendedoras de catálogo en México, es importante destacar que la declaración de bancarrota de Avon en Estados Unidos no impactará directamente las operaciones de la compañía en México ni en otros países de América Latina. Natura & Co, el grupo brasileño que adquirió Avon en 2020, ha asegurado que las operaciones internacionales de Avon seguirán funcionando con normalidad, y que la reestructuración está centrada en las subsidiarias no operativas de Estados Unidos.

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Natura & Co y su impacto en México

La empresa ha expresado su apoyo al proceso de reestructuración de Avon en Estados Unidos y ha anunciado que proporcionará un financiamiento de 43 millones de dólares bajo la modalidad “Debtor-in-Possession”, un tipo de financiamiento específico para empresas en bancarrota. Además, Natura & Co planea ofrecer 125 millones de dólares para adquirir las operaciones internacionales de Avon, lo que incluiría la cancelación de parte de la deuda existente.

Natura podría salvar a Avon con la oferta que está por lanzar
Natura podría salvar a Avon con la oferta que está por lanzar Foto: ApartadoMex

En cuanto a México, Natura & Co ha señalado que el negocio sigue mostrando signos de mejora. La reciente unificación de los catálogos de Avon y Natura es una estrategia clave para potenciar las ventas y ofrecer a las vendedoras por catálogo una mayor variedad de productos. Esta integración ya está dando frutos, facilitando la logística y ampliando las oportunidades de negocio para miles de mujeres que dependen de estas ventas para generar ingresos.

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¿Qué significa esto para las vendedoras de catálogo en México?

Para las vendedoras de catálogo, es crucial entender que las operaciones en México no están afectadas por la declaración de bancarrota en Estados Unidos. Las comisiones por ventas, que oscilan entre el 20% y el 40%, seguirán siendo una fuente de ingresos constante. Además, la integración con Natura ofrece nuevas oportunidades de crecimiento, al ampliar la gama de productos disponibles y mejorar la eficiencia en la entrega.

Vendedoras por catálogo están preocupadas por la situación por la que atraviesa Avon
Vendedoras por catálogo están preocupadas por la situación por la que atraviesa Avon Foto: ApartadoMex

La venta por catálogo sigue siendo una opción viable y rentable, especialmente en un mercado como el mexicano, donde este modelo de negocio ha mostrado resiliencia, incluso durante la pandemia. La Asociación Mexicana de Venta Directa reportó que este sector generó ingresos por 89,376 millones de pesos en 2023, lo que subraya su importancia en la economía nacional.

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El panorama de Avon en México parece estable

Aunque la situación de Avon en Estados Unidos es preocupante, la realidad en México y otros países de América Latina es diferente. Las vendedoras de catálogo pueden estar tranquilas, sabiendo que sus ingresos y oportunidades de negocio no están en peligro inmediato. Natura & Co continúa respaldando las operaciones y confía en el potencial de crecimiento de la marca.

Este es un momento para mantenerse informadas y aprovechar las nuevas oportunidades que la integración con Natura puede ofrecer. La resiliencia y la adaptabilidad serán clave para enfrentar los desafíos y continuar prosperando en un entorno económico cambiante.

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Itandehui Rodríguez Martínez

Itandehui Rodríguez Martínez

Poblana, tutora de Monólogos de Ménade, responsable de lo que dice y hace y no de lo que le inventa. Resiliente, en constante reinvención y en una relación.