Gobierno de Puebla, a través de la Secretaría de Turismo, entregó credenciales a guías de turistas de Xicotepec, Huauchinango y Puebla.
En una ceremonia encabezada por la secretaria de Turismo, Marta Ornelas Guerrero, el Gobierno Estatal entregó credenciales a guías de turistas de los Pueblos Mágicos de Xicotepec y Huauchinango, así como del municipio de Puebla.
Esta acción forma parte de la estrategia para ofrecer un servicio turístico de calidad y fortalecer la imagen del estado como un destino atractivo.
Los guías acreditados completaron con éxito una capacitación en las normas NOM-008-TUR-2002 y NOM-009-TUR-2002, y aprobaron un diplomado y un examen de inglés.
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Ornelas Guerrero resaltó el esfuerzo de los 19 guías de Xicotepec, y elogiaron el compromiso de los guías y las autoridades municipales.
En su discurso, la secretaria hizo un llamado a la Secretaría de Turismo, prestadores de servicios y ayuntamientos para mantener la coordinación y los estándares de calidad en el sector, asegurando así una experiencia satisfactoria para los turistas.
La directora general de Innovación y Calidad, Guadalupe Lozano Garfias, explicó que la Norma 008 abarca aspectos generales del turismo, mientras que la Norma 009 se enfoca en temas especializados, destacando la calidad del servicio en Puebla.
