Una automovilista en Puebla denunció que el combustible adquirido en las gasolineras de la marca OKTAN le provocó graves daños a su vehículo, un Volkswagen Virtus comprado en agosto pasado.
La usuaria, quien utiliza su auto para desplazarse de su hogar a una universidad local, señaló que los establecimientos de esta marca eran su única opción para cargar gasolina durante los últimos cuatro meses debido a su ubicación conveniente en avenidas como Las Torres, Atlixcáyotl y Boulevard Atlixco.
Daños por gasolina contaminada de OKTAN en Puebla
El problema surgió el pasado sábado 30 de noviembre. De acuerdo con su testimonio, cargó gasolina alrededor de las 11:30 de la mañana y, por la noche, el auto ya no encendió.
“Nunca había tenido ningún inconveniente hasta ese día. Intenté encenderlo para iniciar mi trayecto, pero no arrancó”, explicó.
Inicialmente creyó que se trataba de una falla en la batería, pero tras llevar el vehículo a la agencia, le informaron que el daño fue causado por combustible contaminado.
En la agencia automotriz, los análisis preliminares del combustible revelaron que estaba adulterado con una especie de alcohol, lo que provoca una rápida evaporación, una característica ajena a una gasolina en óptimas condiciones.
OKTAN en Puebla se deslinda
La afectada intentó reclamar a la empresa OKTAN, pero no obtuvo una respuesta favorable. “Me dijeron que no era posible porque era la única persona que había presentado este problema”, relató.
Además, OKTAN le solicitó realizar análisis adicionales del combustible para “resolverle”, pero la automovilista enfrenta dificultades para encontrar un laboratorio que realice un examen a fondo.
Por su parte, la agencia automotriz tampoco puede ofrecer una solución inmediata, pues considera el daño como “provocado”.
Expertos le han advertido que la adulteración de combustible es una práctica común entre algunas gasolineras que buscan abaratar costos.
De hecho, a los usuarios de vehículos como el Virtus y el Tiguan les recomiendan cargar únicamente gasolina Premium, ya que la Magna puede contener aditivos y bajo octanaje que son perjudiciales para estos motores.
Actualmente, la automovilista busca alternativas para limpiar su tanque de gasolina a presión como medida temporal.
Este caso no es aislado. Las gasolineras de OKTAN y otras marcas en Puebla han sido señaladas previamente por vender combustibles adulterados.
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Por ejemplo, en julio pasado, una gasolinera de Pemex en Zacatelco fue clausurada tras afectar al menos a 20 vehículos con gasolina mezclada con agua.
OKTAN opera en al menos 15 ubicaciones en el estado, incluyendo:
- Avenida Las Torres
- Bulevar Atlixcáyotl
- Boulevard Atlixco en Puebla capital
- Calzada Adolfo López Mateos en Tehuacán
- Carretera Tehuacán-Córdoba en San Lorenzo Teotipilco, entre otras.
Mientras tanto, la automovilista afectada sigue buscando respuestas y una solución efectiva para los daños que, según los análisis, fueron causados por gasolina contaminada.
Este caso pone nuevamente en el ojo público la calidad del combustible en Puebla y los riesgos que representa para los consumidores.